El día de Navidad, Georgia experimenta los verdaderos altibajos de la temporada navideña. A través de la empatía y la escucha activa, hace todo lo posible por comprender las situaciones que la rodean para ayudar a que la temporada sea más brillante.

Una directora de hospital adicta al trabajo se ve obligada a reexaminar su rígido estilo de vida cuando un piloto de emergencias médicas entra en su vida.